🧾 領収ボックス

アカウント・データの削除について

最終更新日：2026年6月24日

「領収ボックス」（株式会社ff 提供）では、利用者ご自身でアカウントと取り込んだデータを削除できます。削除の方法と、削除されるデータの範囲は次のとおりです。

アプリから削除する（個人プラン）

  1. アプリを開き、画面下部の「設定」を開きます。
  2. 「退会（アカウントとデータを削除）」をタップします。
  3. 確認画面で同意すると、アカウントと取り込んだデータが削除されます。
退会を行うと元に戻すことはできません。Pro プランをご利用中の場合は、課金の自動更新を止めるため、Google Play の「定期購入」から解約もあわせて行ってください。

削除されるデータ

削除されるものアカウント情報（メールアドレス・表示名等）、撮影した領収書・レシート等の画像、音声メモ、AIによる解析結果、利用に関する記録
削除のタイミング退会手続きの完了後、すみやかに削除します。バックアップ等に一時的に残るデータも、所定の期間内に消去します。
法令上の保存義務があるもの法令により保存が義務付けられている記録（例：取引・課金に関する記録）は、定められた期間に限り保持したうえで削除します。

アプリにログインできない場合

端末の紛失等でアプリから操作できない場合は、下記のお問い合わせフォームから削除をご依頼ください。本人確認のうえ、対応いたします。

連携（会社・税理士事務所）でご利用の場合

勤務先の企業や税理士事務所との連携でご利用の場合、アカウントは連携先の組織が管理しています。退会・データ削除をご希望の際は、連携先の管理者にお申し出ください。なお、連携により既に共有済みのデータの取扱いは、連携先の規程に従います。

お問い合わせ

事業者名株式会社ff
お問い合わせhttps://255.co.jp/contact/